download-center/PM-246

                                                               Hurtigstartvejledning

 Pakkens indhold

                                            

      Printer            USB-kabel        Strømadapter    Netledning     Hurtigstartvejledning    USB-nøgle
 
Bemærk: USB-nøglen indeholder installation af driver, instruktionsvideoer, kom godt i gang med printeren, fejlfinding, vejledninger (herunder justering af etiketter, tips og tricks og opsætning af platform)

 

 Maskinens komponenter

 

① Låg
② Fremføringsknap
③ Udløserlåse

④ Papirguide
⑤ Stik til DC-adapter
⑥ USB-port
⑦ Afbryder

⑧ Termisk printhoved
⑨ Papirguide
⑩ Trykrulle

  Hurtig start

1.Tilslut strømforsyningen sikkert

① Tilslut først netledningen til adapteren;

② Tilslut derefter adapterkablet til maskinen, og kontrollér, at printeren er slukket; (I: Tændt; O: Slukket)

③ Tilslut til sidst netledningen til strømkilden.

2.Tilslut USB-kablet.

 

3.Tænd for strømmen 

(I: Tændt; O: Slukket)
Tænd printeren med afbryderen.
 
ADVARSEL
Træk ikke stikket ud af stikkontakten, mens printeren er tændt. Det kan nemt beskadige printeren og medføre datatab.

 

 Installer driveren, og indstil printeren som standardprinter

Sørg for, at printeren er tilsluttet og tændt, før installationen påbegyndes.
 Download driveren fra webstedet www.phomamo.com, og følg vejledningen. (Se billedet nedenfor)

 

Windows                                                   Mac

     

 1.Til Windows

① Gå til “Enheder og printere” -> Højreklik på “Label Printer” -> vælg “Printeregenskaber” (se billede a).
② Vælg den korrekte papirstørrelse til din etiket under “Papirnavn” (se billede b).
③ Hvis den ønskede størrelse ikke vises, skal du klikke på “Administrer” (se billede c), indtaste værdierne for “Papirbredde”, “Papirlængde” og “Papirnavn” og derefter klikke på “Gem” for at gemme (se billede d).

      

                          (a)                                                      (b)  

 

                         (c)                                                      (d)  

2.Til Mac

① Klik på “  ”, og gå til “Systemindstillinger” (se billede e).
② Vælg “Printere og scannere” (se billede f).
③ Klik på “+” for at konfigurere en printer (se billede g).
④ Vælg “Label Printer”, og klik på “Tilføj” (se billede h&i).
⑤ Vælg “Label Printer” som “Standardprinter” (se billede j).

       

                              (e)                                                     (f)  

       

                              (g)                                                     (h)    

      

                              (i)                                                       (j)    
⑥ Når du udskriver en fil (f.eks. en PDF), skal du vælge den korrekte papirstørrelse til din etiket under “Papirstørrelse” (se billede k). 
⑦ Hvis den ønskede størrelse ikke vises, skal du klikke på “Administrer brugerdefinerede størrelser” (se billede l), indtaste bredde og højde og derefter klikke på “OK” (se billede m).

     

                        (k)                                                      (l)    

                       (m)       

 Opsætning af etiketter

1.Ilæg etiketten

① Tænd printeren;
② Juster papirguiden (se billede n);
③ Indsæt etiketten, og sørg for, at den ligger lige og glat (se billede o);
④ Sørg for, at printeren automatisk trækker etiketten ind (se billede p).

         

                    (n)                            (o)                                        (p)
 BEMÆRK: Udskriftssiden skal vende opad.

 

2.Kør automatisk registrering af etiketstørrelsen

① Tryk på fremføringsknappen, og hold den nede i 3 sekunder, før du slipper den. Printeren bevæger etiketten frem og tilbage for at bestemme mellemrummets størrelse og andre egenskaber ved etiketten.
② Når etiketten er placeret ved afrivningspunktet, kan udskrivningen begynde.
 BEMÆRK: Kør automatisk registrering af etiketstørrelsen, hver gang du skifter etiket.

 

 Fremføringsknappens funktioner

Ønsket handling
Udførelse
Udskriv en testside
Printeren skal være slukket. Tryk på fremføringsknappen, og hold den nede, mens du tænder printeren.
Automatisk registrering
af etiketstørrelsen
Indsæt en etiket. Tryk på fremføringsknappen, og hold den nede i 3 sekunder (printeren skal være tændt).
※Hver gang du skifter etiket, skal du køre automatisk registrering af etiketstørrelsen.
Gendan fabriksindstillinger
Åbn låget. Tryk på fremføringsknappen, og hold den nede i 10 sekunder (printeren skal være tændt).
Spring en etiket over
Tryk på fremføringsknappen, mens printeren er i standby (dvs. når der ikke udskrives noget).
Sæt udskrivning på pause
Tryk på fremføringsknappen under udskrivning.
Fortsæt udskrivning
Tryk på fremføringsknappen for at fortsætte udskrivningen.

 

 Summerens status

Summer
Printerstatus
Fejlfinding
2 bipad gangen
Fejl i papirsensoren registreret
Download "Diagnostic Tool" fra www.phomamo.com, dobbeltklik på LabelPrinterTool -> "Set Printer" -> "Location", og klik på "Learn" under "Lack paper learn".
3 bip3 gange
For lidt papir
Sørg for, at printerpapiret er lagt korrekt i.
(Se Automatisk registrering af etiketstørrelsen)
5 bipad gangen
Printhovedet er overophedet
Lad printeren køle af. Når den er kølet af, vil den
automatisk genoptage udskrivningen.
6 bipad gangen
Låget er ikke lukket
Kontrollér, at låget er helt lukket.
7 bipad gangen
Forkert registrering af medier:
den anvendte etiket har ingen mellemrum
Sørg for, at etikettypen og computerens indstillinger stemmer overens.
(Se automatisk registrering af etiketstørrelsen)
8 bipad gangen
Forkert registrering af medier:
den anvendte etiket har ingen sort streg
Bemærk:Det er ikke nødvendigt at slukke printeren ved disse fejl. Når fejlen er afhjulpet, bør printeren fortsætte med at fungere.

  Fejlfinding

Problemområde
Problem
Årsag
Løsning
Problemer med udskriftskvaliteten
Er udskriftskvaliteten dårlig?
(5)Låget er ikke helt lukket
Tryk låget godt fast for at sikre, at det er helt lukket
(1)Dårlig kvalitet på etiketpapiret
Etikettens mørkhed afhænger af etiketproducenten. Etiketter af høj kvalitet giver mørkere udskrifter.
(2)Margener og papirstørrelse
Kontrollér, at etiketstørrelsen er korrekt, før du udskriver. Hvis indholdet overskrider etiketstørrelsen, kan printeren "formindske" det til en mindre størrelse, så indholdet bliver svagt.
BEMÆRK: Hvis du udskriver etiketter på 4 x 6 tommer, skal eksempeletiketten på 4 x 6 tommer fra Phomemos websted fylde hele etikettens bredde og højde.
(3)Udskriftstæthed og hastighed
Følg trinnene i ofte stillede spørgsmål på Phomemos websted for at justere udskriftstætheden og hastigheden på computeren. BEMÆRK: Hvis tætheden indstilles for højt, kan der opstå uønskede mørke linjer, og/eller etiketten kan blive for varm og sætte sig fast på printhovedet.
(4)Støv eller klæbemiddel på printhovedet
Sluk printeren. Åbn låget, og brug spritservietter til at rengøre printhovedet og trykrullen. (Alle spritservietter med 70 % alkohol kan bruges.) Lad delene tørre i 2-3 minutter, luk derefter låget, og tænd printeren igen. BEMÆRK: Tryk låget godt fast for at sikre, at det er helt lukket.
Hvorfor er der hvide pletter på etiketten?
Støv eller klæbemiddel på printhovedet
Sluk printeren. Åbn dækslet og brug alkoholservietterne til at tørre printhovedet og rulleelementet rent. (Enhver alkoholserviet med 70 % alkohol kan bruges.) Lad komponenterne tørre i 2-3 minutter, og luk derefter dækslet og tænd etiketprinteren igen. BEMÆRK: Tryk dækslet fast for at bekræfte, at det er helt lukket.
Problemer med etiketter
Udskrivning af blanke etiketter
Dine etiketter er lagt i omvendt rækkefølge
Sørg for, at dine etiketter er lagt korrekt. Tryksiden skal vende opad.
Sørg for, at dine etiketter er "Direct Thermal"-etiketter
 
Prøv at udskrive en testsiden
Sluk printeren. Tryk på Feed-knappen og hold den nede, mens du tænder printeren, og slip derefter. Printeren udskriver en testsiden. Hvis testudskriften ser fin ud, så prøv at udskrive din etiket igen.
Spring over etiketter eller kontinuerlig føring
(1)Ændring af etikettype og -størrelse er hovedårsagen til, at printeren springer etiketter over eller fører dem kontinuerligt
Afbryd USB-forbindelsen til printeren. Lad printeren genlære din etiket: Tryk og hold Feed-knappen nede i 3 sekunder. Printeren vil bevæge etiketten frem og tilbage for at lære mellemrummets størrelse og andre egenskaber ved din etiket. Skift derefter etikettype og -størrelse på din computer, og tilslut derefter USB-kablet til printeren igen.
(2)Sensoren, der registrerer papiret, er dækket af støv, hvilket forårsager forkert registrering
Sluk printeren. Åbn dækslet og brug alkoholservietterne til at rengøre sensoren. (Enhver alkoholserviet med 70 % alkohol kan bruges.) Lad komponenterne tørre i 2-3 minutter, og luk derefter dækslet og tænd etiketprinteren igen.
Jeg får en vandret etiket
i stedet for en lodret etiket
--
Til Mac
Åbn den ønskede fil og tryk->klik på "Vis detaljer"-> vælg trykretning i "Orientering"

Til Windows
Åbn "Enheder og printere"-> højreklik på "Etiketprinter"-> vælg "Printerindstillinger" -> vælg "90" under "Roter"
Strekkoden udskrives ikke tydeligt
(1)Kildefilen blev ikke oprettet i den ideelle kvalitet
Udskriv en prøveetiket for at teste, om din printer fungerer korrekt.
(2)Høj udskriftsfart eller -tæthed
Prøv at reducere din udskriftsfart (prøv 3 tommer/sekund) og din udskriftstæthed (prøv også 3) for at se, om du opnår et bedre resultat.
Papirstop eller
etiketten udskrives kun halvt, og printeren stopper
Høj udskriftstæthed
Høj udskriftstæthed får etiketten til at blive for varm og klistre fast til printhovedet. Forskellige etiketter kræver forskellige opvarmningstemperaturer. Indstil din udskriftsfart til "4 tommer/sekund" og tætheden til "2", og prøv derefter at udskrive igen. Hvis etiketten er for lys, øges tætheden med 1.
Den samme etiket bliver ved med at blive udskrevet
Når printeren ikke mener, at en etiket er blevet udskrevet korrekt, vil den forsøge at udskrive den igen
Sluk for strømbryderen. Dette rydder alle ventende printopgaver. Lad printeren genlære din etiket: Tryk og hold Feed-knappen nede i 3 sekunder. Printeren vil bevæge etiketten frem og tilbage for at lære mellemrummets størrelse og andre egenskaber ved din etiket.
Andre problemer
Intet sker, når jeg prøver at udskrive
Printeren er tilsluttet en ny USB-port
Åbn "Kontrolpanel" -> "Printere og enheder", og bemærk, hvilken etiketprinter der er "aktiv".
Det kan være Etiketprinter, Etiketprinter (Kopi 1), Etiketprinter (Kopi 2) osv.
Sørg derefter for at udskrive til det samme aktive printernavn, når du udskriver.
Printeren tænder ikke
Kontroller strømtilslutningen
A. Kontroller, om stikket i væggen har strøm ved at tilslutte en anden enhed til det samme stik.
B. Følg strømkablet til adapteren og tjek, at kablet, der går til printeren, er sat helt i strømadapteren.
C. Kontroller, at stikket, der går til printeren, er sat helt i.
D. Sluk og tænd for strømbryderen (I: Til; O: Fra). Denne kontakt er placeret på bagsiden af printeren.
Printeren støjer meget under udskrivning
Udskriftsfarten er indstillet for lavt, eller tætheden er indstillet for højt
Indstil din udskriftsfart til "5 tommer/sekund" og tætheden til "4", og udskriv. Hvis etiketten er for lys, øges tætheden med 1.
Hvorfor er etikettens størrelse angivet i millimeter?
Windows er designet til at bruge det metriske system
Brug Google til at omregne tommer til millimeter.

 

  Vedligeholdelse

Trin til rengøring af printhovedet:

① Sluk printeren, tag strømkablet ud og åbn dækslet.
② Vent, til printhovedet er kølet ned. Printhovedet kan være meget varmt efter udskrivning.
③ Rengør printhovedet grundigt med en alkoholserviet (IKKE VAND).
④ Vent, til alkoholen er helt fordampet, og luk derefter dækslet.
⑤ Tilslut strømkablet og udskriv en testsiden for at tjekke, om det er rent.
 
BEMÆRK: Sørg for, at strømmen er afbrudt, når du udfører vedligeholdelse.

 

 PRO-tips

> Hver gang du skifter etiket, skal du køre den automatiske identifikation af etikettens størrelse.
> For at udskrive en testsiden, tryk og hold Feed-knappen nede, mens du tænder printeren.
> Undgå at bruge etiketter af dårlig kvalitet, da de kan beskadige printeren.
> Rengør regelmæssigt printhovedet.
> Sæt Phomemo i den samme USB-port på din computer hver gang. Dette vil undgå at oprette duplikater af printeren i dit styresystem.
> Hvis papiret sidder fast, skal du slukke printeren og lade printhovedet køle ned. Åbn dækslet (se billede o). Tjek for rester på printhovedet og rulleelementet. (Enhver alkoholserviet med 70 % alkohol kan bruges. Se billede p) Luk derefter dækslet forsvarligt, efter det er tørt. Tryk dækslet fast for at bekræfte, at det er helt lukket, og derefter kan du udskrive.

 

 Sikkerhedsoplysninger

> Rør ikke ved printhovedet. Printhovedet kan blive meget varmt efter udskrivning af etiketter.
> Bøj ikke strømkablet unødigt, og læg ikke genstande på kablet.
> Brug ikke printeren, hvis du opdager uregelmæssigheder, da dette kan medføre brand eller elektrisk stød.
> Hold printeren væk fra børn.
> Brug kun godkendte tilbehør, og forsøg ikke at skille enheden ad eller reparere den selv.
> Hold printeren væk fra vand og andre genstande, der kan trænge ind i komponenterne.
> Afbryd printerens strøm, når den ikke er i brug i længere tid.

 

 Support

Din Phomemo PM-246 er dækket af en etårig garanti.
 
I det usandsynlige tilfælde, at du oplever problemer med din printer, kontakt venligst Phomemos prioriterede kundeservice for hurtigt at modtage fejlfindingsvejledning eller en erstatning.
 

Kontaktinformation:

Til alle spørgsmål og/eller forslag, ring venligst til Phomemo-teamet +1 855 957 5321, eller send en e-mail til support@phomamo.com, eller besøg www.phomamo.com og klik på "Support".

 

Whatsapp 1: +86 13928088284                   Whatsapp 2: +86 15338193665
Skype 1: Phomemo Team-Jessie                  Skype 2: Phomemo Team-Helen
 
For vejledningsvideoer, reservedele og fulde garantidetaljer, besøg venligst www.phomamo.com