Labelifeエディターソフトウェアのダウンロード

いいえ、できません。感熱式印刷技術を採用しているため、配送ラベルプリンターは白黒でしか印刷できません。ただし、カラーラベルをさまざまなサイズと素材でお取り扱っておりますので、お好みの配送ラベルをお選びいただけます。

配送ラベルプリンターはインクレスの熱転写式プリンターです。インクやトナーのカートリッジは必要ありません。印刷には感熱ラベルを購入するだけです。

プリンター用ソフトウェアは「Labelife」です。こちらをクリックすると、ソフトウェア「Labelife」を直接ダウンロードできます。

以下のリンクをクリックすると、ドライバーを直接ダウンロードできます。https://phomamo.com/pages/driversを入力 -> ドライバーをダウンロード -> 製品モデルを検索してください。

はい、印刷する熱転写ラベルの適切なサイズと枚数を選ぶだけです。当社の配送ラベルプリンターは、四角形、円形、星形、ハート形など、さまざまな形状を印刷できます。また、当社ソフトウェア「Labelife」でラベルをデザインすることもできます。

いいえ、まずプラットフォームから配送ラベルファイルをダウンロードし、パソコンまたはスマートフォンに保存する必要があります。次に、こちらのウェブサイトからドライバーをダウンロードしてください：https://phomamo.com/pages/drivers-> ドライバーをダウンロード -> お使いの製品モデルを検索してください。配送ラベルを編集して印刷するには、「Labelife」ソフトウェアをダウンロードすることもできます。

1.Labelifeアプリをダウンロード：
Google PlayストアまたはApple Storeから携帯電話にダウンロードしてください。
2.接続の準備：
プリンターと携帯電話のBluetoothをオンにします。
プリンターと携帯電話が3メートル以内に離れていることを確認してください。
Androidユーザー：
Android 11以下：BluetoothのGPS権限をオンにします。
Android 12以上：相対位置情報の権限をオンにします。
Androidの詳細な手順Android 12の手順3.Labelifeアプリで接続：
プリンターは携帯電話のBluetooth設定からではなく、Labelifeアプリから接続してください。
4.トラブルシューティングの手順：
Labelifeアプリをアンインストールしてから再インストールしてください。
プリンターと携帯電話を再起動してください。
別の携帯電話のLabelifeアプリで接続を試してください。
動画チュートリアル

1. ラベルが熱感応式であり、表面が上を向いた状態でセットされていることを確認してください。
2. ラベルが熱感応式かどうかは、ラベルの購入ページで確認できます。当店で販売しているラベルはすべて熱感応式です。
3. 付属の24V-2.5A電源アダプターを使用していることを確認してください。
4. 工場出荷時の設定にリセットし、プリンターを再起動する操作を数回試してください：
A. ラベルをセットし、まっすぐでシワがないことを確認します。プリンターがスタンバイ状態のときに、Feedボタンを約10秒間長押しします。
B. 青いランプが4回点滅したら、Feedボタンを離します。
動画チュートリアル：
https://youtu.be/pSKrug3TCYQ5. テストページを手動で印刷します。青いランプが1回点滅するまでFeedボタンを長押しし、離します。
動画チュートリアル：
https://www.youtube.com/watch?v=8PeTnYJd-Kg

1. カバーを開け、アルコールパッドでプリントヘッドとプラーテンローラーを清掃してください。（70%アルコールワイプを使用できます。）
動画チュートリアル2.印刷速度（3）と濃さ（12）を下げて、印刷が改善されるかお試しください。
Macの場合：
① プレビューで「プリンター機能」を選択します。
② 「濃さ」で印刷の濃さを変更します。
③ 「印刷速度」で速度を変更します。
Windowsの場合：
① 「デバイスとプリンター」を開く -> 「プリンター」をクリック -> 「プリンターのプロパティ」を選択します。
② 「印刷速度」で速度を設定します。
③ 「印刷濃度」で濃さを設定します。
3. 他の白いラベルで印刷し、鮮明さが向上するかご確認ください。

1. ドライバーが正しく接続されているか確認してください。
2. すべてのラインの接続を確認し、一度抜いてから再度差し込み、すべての接続が確実になされているか確認してください。
3. インジケーターランプが消灯していることを確認し、アダプターが正常に動作しているか確認してください。代替の24V-2.5Aアダプターをお持ちの場合は、そちらをお試しください。
4. 印刷の濃さを2～6、印刷速度を3～5に下げてから、再度印刷をお試しください。Macの場合：1 プレビューで「プリンター機能」を選択2「濃さ」で印刷の濃さを設定3「印刷速度」で速度を設定4. 印刷の濃さを2～6、速度を3～5に下げてから、再度印刷をお試しください。

Macの場合：
1. プレビューで「プリンター機能」を選択
2. 「濃さ」で印刷の濃さを設定
3. 「印刷速度」で速度を設定

1. 工場出荷時の設定に復元してください：
  A. ラベルを挿入し、まっすぐになじんでいることを確認します。プリンターがスタンバイ状態のときに、フィードボタンを約10秒間長押しします。
  B. 青いランプが4回点滅したら、フィードボタンを離します。
動画チュートリアル：2. 自動ラベル認識を実行します（ラベル間隔あり）：
  A. ラベルを挿入し、まっすぐになじんでいることを確認します。プリンターがスタンバイ状態のときに、フィードボタンを約6秒間長押しします。
  B. 青いランプが2回点滅したら、フィードボタンを離します。
動画チュートリアル：3. 純正の24V-2.5A電源アダプターを使用していることを確認してください。
4. 再度印刷する前に、印刷濃度を2～6、速度を3～5に下げてください。
5. テストページを手動で印刷します。
青いランプが1回点滅するまでフィードボタンを長押しし、離します。テストページが印刷されます。仕上がりが良好な場合は、ラベルを印刷してください。
動画チュートリアル：

1. カバーを開け、アルコールパッド（70%アルコールを含むものであれば何でも可）でプリントヘッドとプラーテンローラーを清掃します。
清掃方法については、動画チュートリアルをご参照ください。
2. パーツが乾くまで2～3分待ってから、カバーを閉じてラベルプリンターの電源を再度入れます。
注意：カバーが完全に閉じるように、しっかりと押し下げてください。
3. プラーテンローラーを手で回して、正常に動作するか確認してください。次に、フィードボタン（プリンターカバーの上部）を押して、ラベルが送り出されるか確認してください。
4. 純正の電源アダプターを使用しているか確認してください。
5. テストページを印刷します。青いランプが1回点滅するまでフィードボタンを長押しし、その後ボタンを離してください。
動画チュートリアル

1.ドライバーをインストールする前に、プリンターケーブルでプリンターをコンピューターに接続してください。その後、プリンターのインストールを進めてください。ドライバーのリンクはこちらです：
https://labelife.net/#/pm246sインストール方法については、以下の動画をご参照ください：
Macの場合：
https://www.youtube.com/watch?v=jZiS-Q1gkG8ForWindowsの場合：
https://www.youtube.com/watch?v=tLJ1EbJTLnQ&list=PL32.以下のリンクから、当社の編集ソフトウェア「Labellife」をインストールしてください：
https://www.labelife.net/#/download

プリンターが検出されない / ドライバーのインストールに失敗する / 印刷をクリックしても反応がない

問題が解決しない場合は、以下の情報をご提供ください：
1. テストページの印刷プロセスと、ご指摘の状況を示す写真または動画
2. 電源アダプターの仕様がわかる写真
3. Qから始まるプリンターのシリアル番号
4. ご注文番号と購入日
5. お寄せいただいた情報は、分析のため技術チームに転送されます。