Vejledning til indløsning af Phomemo Pro-medlemskab

Grundlæggende regler

• E-mailadresser skal stemme præcis overens!
• E-mail til hjemmesidekonto = registreret e-mail til APP
• Gælder kun på PHOMEMO APP 

Vilkår for aktiveringens gyldighed

Skal gennemføres før indløsning:

• Indløsningskoden virker kun, når den stemmer præcis overens med e-mailen til hjemmesidekontoen
• Medlemsfordele refunderes ikke efter aktivering
  

Trin 1: Hent indløsningskode

Trin 1: Køb medlemskab

1. Log ind/registrer dig → Fuldend betalingen 

Trin 2: Se indløsningskode  

Loggede brugere

1. Betalingsbekræftelsesside → Klik på [Vis konto]→ Kopier koden  

Trin 2: Aktiver medlemskab

‼️ Du skal først gennemføre registreringen!

Trin 1: Registrer APP-konto

1. Download APP → Tryk på [Log ind nu] → [E-mail-login] → [Tilmeld dig med e-mail]

2. Brug præcis samme e-mail som til hjemmesidekontoen

Trin 2: Aktiveringsproces  

1. Åbn APP → Vælg [Log ind med medlemskode]

2. Indtast manuelt:

a) E-mail, der stemmer overens med hjemmesidekontoen

b) Adgangskode til APP-kontoen

c) Indløsningskode kopieret fra hjemmesideordren

3. Tryk på [Log ind] for at fuldføre aktiveringen

Fejlfinding

❌ Fejl 1: "E-mail er ikke registreret"

Løsning:

Gå tilbage til APP → Tryk på [Tilmeld dig] med denne e-mail

❌ Fejl 2: "E-mailadresser stemmer ikke overens"

Løsning:

a) Kontrollér e-mailen til hjemmesidekontoen

b) Registrer APP-kontoen igen med denne e-mail