Kan du ikke finde den ønskede skabelon i appen?

Du kan indsende oplysningerne om den ønskede skabelon via appens【Skabelon】-【Cloudskabelon】-【Jeg har ikke en branche】. Når vi har modtaget feedback og vurderet kravene, uploader vi skabelonen til cloud-mappen inden for 3 hverdage. 

Hvordan bruger man appen?

Åbn appen 【Print Master】--klik på【Indstillinger】--klik på【Vejledning】--【Appvejledning】

Hvor kan jeg downloade appen? Hvordan downloader jeg appen?

1.Downloadlinket er: https://phomamo.com/pages/drivers

2.Søg efter【Print Master】i app-butikken.

3.Scan QR-koden til download af appen, som findes på emballagen eller på navneskiltet bag på kabinettet.

Hvad skal jeg gøre, hvis jeg ikke kan finde en tilgængelig enhed i appen, eller har problemer med at oprette Bluetooth-forbindelse?

1.Tjek, om Bluetooth på din mobiltelefon er slået til, og slå det til.

2.Klik på【Ikke forbundet til printeren】i appen, søg efter Bluetooth-enhedens navn og vælg den, der svarer til serienummeret på printerens display. Hvis du ikke finder den, skal du klikke på【Søg】øverst til højre på printlisten igen.

3.Når du installerer enheden, skal du vælge【Tillad】for alle de tilladelser, som appen anmoder om. For de tilladelser, der ikke blev valgt under installationen, skal du aktivere appens funktion i telefonens indstillinger og give Phomemo-M110 alle tilladelser.

4.Genstart appen og printeren efter at have genstartet Bluetooth, og prøv derefter at oprette forbindelse igen.

5.Hvis intet andet virker, skal du prøve at installere appen på en anden mobiltelefon og derefter forsøge at oprette forbindelse. 

6.Hvis ovenstående trin stadig ikke kan oprette forbindelse til enheden, skal du anmode om eftersalgsservice.

7.Appen er blevet installeret ved en fejl; det er faktisk en app til en anden model.